TÍTULO: Lenovo confirma problemas no Legion Go após relatos de dispositivos inutilizados
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TAGS: Lenovo, Legion Go, BIOS V42, problemas técnicos, reparo gratuito
META: Lenovo confirma falha no update BIOS V42 do Legion Go, causando tela em branco e dispositivos inutilizados; suporte recomenda cuidados e oferece suporte.
A Lenovo reconheceu uma falha no seu update de BIOS para o portátil de jogos Legion Go, após relatos de usuários que viram seus dispositivos serem inutilizados. A atualização V42, disponibilizada de forma restrita, está associada a uma tela em branco durante a instalação, o que impede o uso normal do aparelho.
A fabricante já retirou o update do site oficial e orienta os consumidores a segurarem o botão de energia para tentar reiniciar o aparelho antes de procurar suporte. Apesar disso, a situação deixou dúvidas sobre garantias e custos de reparo entre os gamers.
Atualização BIOS V42 causa falha no Legion Go
A origem dos problemas está na instalação da BIOS V42, liberada recentemente para o Legion Go original, modelo 8APU1. Essa atualização não foi distribuída via Windows Update ou pela loja Legion Space, mas apenas pelo site oficial da Lenovo durante cerca de dois meses.
Usuários que instalaram o update relataram que seus dispositivos travaram em uma tela preta, sem responder a comandos convencionais. A Lenovo confirmou que está ciente desses casos e removeu a atualização para evitar mais impactos.
Medidas recomendadas pela Lenovo e suporte técnico
Segundo a Lenovo, se a tela ficar preta durante a instalação da BIOS V42, os usuários devem pressionar e segurar o botão de energia por aproximadamente 10 segundos, esperar cerca de um minuto e tentar ligar o dispositivo novamente.
Caso o aparelho não volte ao funcionamento normal, a empresa recomenda entrar em contato diretamente com o suporte técnico. Já na plataforma oficial da Lenovo, um funcionário identificado como Daniel_Legion comentou que aqueles com garantia vigente terão o reparo gratuito.
Dúvidas sobre cobertura da garantia e investigação em andamento
Apesar das promessas, o representante da Lenovo no fórum indicou que para equipamentos fora da garantia o reparo gratuito pode depender das leis locais. A falta de informações claras gerou preocupação entre os usuários do Legion Go que temem arcar com custos altos sem aviso prévio.
Além disso, a falha parece ocorrer apenas em alguns lotes do Legion Go 8APU1, enquanto os modelos Legion Go S e Legion Go 2 não foram afetados. Times de suporte da Lenovo já conseguiram reproduzir o problema em três dispositivos testados na Europa, enquanto outras equipes não obtiveram o mesmo resultado.
Testes realizados e relato de experiência pessoal
Um jornalista do EventiOZ instalou a controvertida BIOS V42 em um Legion Go para testes e, apesar do processo longo e a presença de várias telas pretas, o aparelho voltou a funcionar normalmente. O dispositivo até permitiu o uso do gamepad para inserir o PIN no Windows, algo que antes do update não era possível.
Esse contraste mostra que o problema pode estar ligado a componentes específicos de alguns lotes, ou condições particulares na instalação. A Lenovo continua avaliando as atualizações futuras para garantir a estabilidade dos sistemas do Legion Go.
Vale a pena investir no Legion Go após os problemas com BIOS V42?
Embora a falha no BIOS V42 tenha causado inconvenientes graves para alguns usuários, o Legion Go ainda mantém sua popularidade como uma opção portátil para jogos. O cuidado com atualizações e suporte adequado podem mitigar riscos, mas quem considerar o dispositivo deve acompanhar de perto as respostas da Lenovo e avaliações técnicas recentes.
Além disso, para os entusiastas de tecnologia, novidades como o [GrapheneOS chegando aos celulares dobráveis da Motorola em 2027](https://eventioz.com.br/grapheneos-chegara-aos-celulares-dobraveis-motorola-2027/){target=”_blank” rel=”nofollow noopener”} também mostram como o mercado de dispositivos móveis continua evoluindo rapidamente, com foco em segurança e desempenho.
