OpenAI anunciou uma novidade no ChatGPT que promete aumentar a segurança dos usuários adultos. A nova função Trusted Contact permite que usuários maiores de 18 anos indiquem um contato de confiança para ser alertado em situações que envolvam riscos à saúde mental, como conversas sobre automutilação ou suicídio.
Esse recurso é opcional e vem para complementar as ferramentas de segurança já disponíveis para adolescentes, ampliando o suporte a toda a base de usuários adultos. A novidade pretende facilitar a conexão com pessoas próximas em momentos delicados.
Como funciona o recurso Trusted Contact no ChatGPT
O Trusted Contact foi criado com base em estudos que comprovam que a ajuda de alguém conhecido pode ser crucial para quem está passando por uma crise. O usuário pode adicionar dados de um contato que também seja adulto para receber notificações caso o sistema detecte indícios de perigo.
Após cadastrar o contato, essa pessoa precisa aceitar o convite enviado em até sete dias. É possível alterar ou remover o contato a qualquer momento, tanto pelo usuário quanto pelo próprio contato designado.
Notificações discretas e protegidas
OpenAI esclarece que as informações enviadas são limitadas para proteger a privacidade dos usuários. Caso o algoritmo identifique que o usuário discute temas de autoagressão, o ChatGPT incentiva que a pessoa procure o Trusted Contact, informando que ele pode receber uma notificação.
Se a situação for considerada crítica por uma equipe especializada, o contato designado é avisado via e-mail, mensagem de texto ou notificação dentro do próprio aplicativo, sem receber o histórico ou detalhes específicos da conversa.
Contexto e impacto da função Trusted Contact
Esse recurso sucede uma função similar lançada em setembro de 2025, voltada a adolescentes após um caso trágico envolvendo a perda de um jovem que discutia seus problemas com o ChatGPT. A iniciativa busca evitar que usuários fiquem sozinhos diante de situações emocionais delicadas.
A Meta também desenvolveu um sistema parecido para alertar os pais quando crianças pesquisam frequentemente conteúdos sobre automutilação no Instagram, uma prova de que o tema da segurança digital vem ganhando atenção global.
Como ativar o Trusted Contact no ChatGPT
Qualquer adulto com conta no ChatGPT pode ativar o Trusted Contact acessando as configurações do aplicativo e cadastrando um contato adulto, com idade mínima de 18 anos globalmente ou 19 na Coreia do Sul. A adesão é totalmente voluntária e pode ser desfeita em qualquer momento.
Essa inovação da OpenAI pode ajudar a transformar a interação com inteligência artificial, dando mais segurança aos usuários enquanto mantém a privacidade em primeiro plano. No EventiOZ, acompanhamos essas atualizações para você ficar sempre informado sobre as últimas novidades em tecnologia, inteligência artificial e segurança.
Trusted Contact no ChatGPT: vale a pena ativar?
Considerando o potencial da ferramenta para aumentar a segurança em momentos sensíveis, o Trusted Contact se mostra uma alternativa útil para quem quer manter uma rede de apoio próxima. A privacidade é respeitada e a comunicação é feita de forma objetiva, reunindo tecnologia e cuidado humano.
Ao mesmo tempo, o recurso está alinhado com outras iniciativas digitais que buscam proteger usuários em ambientes virtuais, como sistemas de aviso para pais e responsáveis presentes em redes sociais populares.
